Eventos de CX Trends
Únete a expertos en IA y líderes del sector, que compartirán los últimos cambios en la experiencia del cliente que están transformando el servicio, fidelizando a los clientes y dando forma a las estrategias que triunfarán en 2026.
Speakers
Qué esperar
Discurso de apertura de Ayesha Khanna
Acompaña a Dr. Ayesha Khanna en un interesante debate sobre cómo la inteligencia contextual está transformando la experiencia del cliente y sentando las bases para el futuro.
Perspectivas de los clientes sobre CX Trends 2026
Descubre información práctica sobre las tendencias que afectan al servicio gracias a los líderes en experiencia del cliente que ya las están utilizando para obtener resultados cuantificables.
Preguntas y respuestas en directo con expertos de Zendesk
Haz preguntas a los expertos. Desde la estrategia hasta las aplicaciones de IA, obtén respuestas prácticas y orientación sobre cómo aplicar las tendencias de CX a tu negocio.
Eventos
Únete cuando mejor te convenga.
Aprende de visionarios de la IA y directivos del sector sobre las tendencias que están configurando la experiencia del cliente en todo el mundo. Profundiza en los cambios que se están produciendo en tu región y sector a través de nuestras sesiones a demanda.
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Informes
Adéntrate en el futuro de la CX
Los consumidores actuales quieren un servicio más rápido, inteligente y personalizado. Las marcas pueden satisfacer estas demandas gracias a la inteligencia contextual. CX Trends 2026 de Zendesk revela 5 tendencias que te ayudarán a adoptar la próxima generación de IA.
