Speakers
Sarah Gavin
SVP Marketing & Communicatons, Zendesk
Dr. Ayesha Khanna
CEO of Addo AI
基調講演：Dr.Ayesha Khanna
Dr.Ayesha Khannaとお届けするパネルディスカッションでは、コンテクスチュアル・インテリジェンスによって変わる顧客体験と次世代のサービス像について語り合います。
CXを2026年の企業戦略に取り入れるには
すでにトレンドを活用し、最新のサービスで目に見える成果を上げているCXリーダーが、いますぐ実行可能なアクションプランを伝授します。
ZendeskエキスパートによるライブQ&A
新たな挑戦には不安がつきもの。そこで戦略策定からAI導入まで、経験豊富なエキスパートがあなたの質問にお答えします。ビジネスでCXトレンドを活用するための実践的なアドバイスを、ぜひお役立てください。
イベント
いつでも、どこでも視聴可能
AIの未来を創るキーパーソンと業界リーダーが、顧客体験に関する最新のグローバルトレンドを徹底解説。貴社の市場と業界の動向に焦点を当てた地域別オンデマンドセッションも、合わせてご活用ください。
Filter By:
条件設定: 開催地
条件設定: イベントタイプ
選択したオプションに一致するイベントはありません
レポート
CXの未来へようこそ
今日の顧客は、より迅速で、よりスマートかつパーソナライズされたサービスを求めています。ブランドは、コンテクスチュアル・インテリジェンスを活用することで、こうした期待に応えることができます。CXトレンドレポート2026年版では、次世代のAIを取り入れ、CXを進化させるための5つの最新トレンドを紹介します。
