Speakers
Sarah Gavin
SVP Marketing & Communicatons, Zendesk
Candace Marshall
VP Product Marketing, AI and Automation, Zendesk
精彩內容
Ayesha Khanna博士的主題發言
邀請 Dr. Ayesha Khanna 為你帶來一場具啟發性的討論，剖析情境智力如何重塑客戶體驗，並為未來發展奠定基礎。
客戶對《2026客戶體驗趨勢》的展望
從成功運用這些趨勢並實現可衡量成果的客戶體驗領導者處，獲得對服務趨勢影響的實用見解。
與Zendesk專家的現場問答
向專家提出問題，獲得具體且實用的解答及指引。從策略規劃到人工智能應用，深入了解如何將《客戶體驗趨勢》有效運用於您的業務。
活動
選擇適合您的時間段
向人工智能先導者與行業領袖學習，深入了解全球客戶體驗打造的最新趨勢。透過我們的隨選環節，全面掌握您所在地區及行業的最新變革動態。
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報告
踏入客戶體驗未來
現今的消費者想要更快、更明智、更個人化的服務。品牌可以運用情境智能來滿足這些要求。Zendesk 2026 年客戶趨勢報告揭示 5 大趨勢，助你全方位應用新一代人工智能。
