Skip to content

CX Trends evenementen

Neem deel aan inspirerende sessies met AI-experts en leiders uit de sector die vertellen over de meest impactvolle CX-ontwikkelingen die de klantenservice vernieuwen, klantloyaliteit vergroten en successtrategieën bepalen voor 2026.

Nu registreren

Speakers

Group 427320360 min
Jesse Moore Perrin
Head of Customer Care & Operations, BritBox
Rectangle 40812 min
Steve Hopkins
SVP Customer Experience, Cyncly
Rectangle 40813 min
Sarah Gavin
SVP Marketing & Communicatons, Zendesk
Candace marshall
Candace Marshall
VP Product Marketing, AI & Automation, Zendesk

Wat je kunt verwachten

Image

 Keynote van Dr. Ayesha Khanna

Neem deel aan een verhelderende sessie met Dr. Ayesha Khanna waarin wordt besproken hoe contextuele intelligentie de klantervaring herdefinieert en richting geeft aan de toekomst.

Frame 427321801

 Klantperspectieven op de CX-trends van 2026

Krijg waardevolle inzichten in de trends die de dienstverlening transformeren, met praktijkvoorbeelden van CX-leiders die deze trends al benutten om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren.

Frame 427321802

Live Q&A met experts van Zendesk

Stel je vragen aan een van de experts. Van strategie tot AI-toepassingen: ontvang praktische antwoorden en deskundige begeleiding over hoe je de nieuwste CX-trends effectief kunt inzetten binnen je organisatie.

EVENEMENTEN

Neem deel wanneer het je uitkomt

Leer van AI-pioniers en toonaangevende experts over de wereldwijde ontwikkelingen die de CX beïnvloeden. Ontdek welke veranderingen er plaatsvinden in je regio en branche met onze on-demand sessies.

Filter By:
Filteren op: Plaats
Filteren op: Soort evenement

Geen evenementen met de geselecteerde opties

28 januari

28 januari

Engels Virtual

AI-experts en CX-leiders onthullen de nieuwste trends die de klantervaring in 2026 zullen vormgeven, samen met leiderschapsstrategieën om AI te gebruiken voor snellere en meer gepersonaliseerde service.

Doe mee om 8:00 uur SGT | 11:00 uur AEDT

Ondertitels zijn beschikbaar in Bahasa, Koreaans, Chinees en Japans.

28 januari

28 januari

Engels Virtual

AI-experts en CX-leiders onthullen de nieuwste trends die de klantervaring in 2026 zullen vormgeven, samen met leiderschapsstrategieën om AI te gebruiken voor snellere en meer gepersonaliseerde service.

Doe mee om 10:30 uur IST | 13:00 uur SGT | 16:00 uur AEDT

Ondertitels zijn beschikbaar in Bahasa, Koreaans, Chinees en Japans.

28 januari

28 januari

Engels Virtual

Luister naar AI-experts en CX-leiders terwijl zij de nieuwste trends onthullen die de klantbeleving in 2026 vormgeven, en ontdek hoe je met AI kunt leiden om snellere en persoonlijkere service te bieden.

3 februari

3 februari

Portugees Virtual

Luister naar AI-experts en CX-leiders die de trends onthullen die de klantervaring in 2026 zullen vormgeven, en ontdek hoe je met AI kunt leiden om snellere en persoonlijkere service te bieden.

3 februari

3 februari

Spaans Virtual

Luister naar AI-experts en CX-leiders die de nieuwste trends onthullen die de klantervaring in 2026 zullen vormgeven, en ontdek hoe je met AI kunt leiden om snellere en persoonlijkere service te bieden.

4 februari

4 februari

Japans Virtual

AI-experts en CX-leiders onthullen de nieuwste trends die de klantervaring in 2026 zullen vormgeven en laten zien hoe je AI kunt inzetten om snellere en meer gepersonaliseerde service te bieden.

11 februari

11 februari

Engels Virtual

Ontdek hoe AI de klantervaring in 2026 transformeert en hoe je snellere en menselijkere service kunt bieden.

Ondertitels zijn beschikbaar in het Duits, Italiaans, Frans, Nederlands en Spaans.

Rapporten

Bereid je voor op de toekomst van CX

Consumenten willen tegenwoordig snellere, slimmere en persoonlijkere service. Merken kunnen aan deze eisen voldoen door contextuele intelligentie te gebruiken. In Zendesk CX Trends 2026 vind je 5 trends die je helpen de volgende generatie AI te omarmen.

Alle rapporten bekijken