Eventos do CX Trends
Junte-se a especialistas em IA e líderes do setor enquanto eles compartilham as mudanças mais recentes em CX que estão transformando o atendimento, fortalecendo a fidelidade do cliente e definindo estratégias vencedoras para 2026.
Speakers
O que esperar
Keynote Dra. Ayesha Khanna
Junte-se a Dra. Ayesha Khanna para uma conversa esclarecedora sobre como a inteligência contextual está transformando a experiência do cliente e abrindo caminho para o que vem a seguir.
Perspectivas dos clientes sobre o CX Trends 2026
Obtenha insights úteis sobre as tendências que impactam o atendimento, diretamente de líderes de CX que já as utilizam para gerar resultados mensuráveis.
Perguntas e respostas ao vivo com especialistas da Zendesk
Traga suas dúvidas para os especialistas. Da estratégia às aplicações de IA, receba orientações práticas e respostas sobre como aplicar o CX Trends na sua empresa.
Eventos
Participe no seu tempo
Aprenda com visionários de IA e líderes do setor sobre as tendências que estão determinando a experiência do cliente em todo o mundo. Descubra as mudanças que estão ocorrendo na sua região e setor por meio das nossas sessões sob demanda.
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Relatórios
Adentre o futuro do CX
Os consumidores de hoje buscam um atendimento mais ágil, inteligente e personalizado. As marcas podem atender a essas demandas aproveitando a inteligência contextual. Zendesk CX Trends 2026 revela 5 tendências para te ajudar a adotar a próxima geração de IA.
