Événements
INVITATION
TENDANCES DE L'EXPÉRIENCE CLIENT 2023
Montrez la voie avec la CX immersive
Partout dans le monde, Zendesk organise des événements sur les Tendances de l’expérience client 2023 pour permettre à chaque entreprise de tout savoir sur notre étude et d’en tirer le meilleur parti.
Retrouvez nos experts près de chez vous pour profiter de conseils exclusifs et découvrez des modèles d’entreprises qui excellent dans l’expérience client. Vous recevrez aussi un cahier d’activités essentielles pour guider votre équipe.
Rejoignez un de nos événements près de chez vous pour savoir comment garder votre avance sur la concurrence. Si vous avez manqué le dernier webinar, vous pouvez regarder la vidéo à la demande en cliquant sur le lien.
Europe, Moyen-Orient, Afrique
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févr. 08Italie (en italien)
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févr. 16France (en français)
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févr. 21Espagne (en espagnol)
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mars 07Royaume-Uni, Europe, Moyen-Orient et Afrique (en anglais)
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mars 09Allemagne, Autriche et Suisse (en allemand)
Asie-Pacifique
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févr. 22Australie, Nouvelle-Zélande et Asie (en anglais)
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févr. 23Inde (en anglais)
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févr. 24Corée (en coréen)
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mars 02Japon (en japonais)
Amérique du Nord
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févr. 15États-Unis et Canada (en anglais)
Amérique latine
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févr. 09Brésil (en portugais)
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févr. 09Amérique latine (en espagnol)
Mettez nos données en pratique
Pour toute inscription à notre événement sur les tendances de l’expérience client, vous recevrez un manuel gratuit rempli d’outils et d’exercices qui vous aideront à optimiser votre stratégie CX.
Découvrez toutes les attentes des clients
Le cabinet TrendWatching, expert en tendances de la consommation, sera de la partie pour passer à la loupe des thèmes clés comme l’IA, la fidélisation ou la personnalisation.
Rapport sur les tendances