CX Trends 2024
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業界別・企業規模別レポート
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業界や企業サイズが異なれば、見るべきトレンドも異なります。 なぜ、58%もの消費者が「あらゆる規模の企業にAIを活用してCXを向上させて欲しい」と期待しているのでしょうか?業種と企業規模ごとに関連するトレンドを確認し、ビジネスに活かしましょう。
CX Trends 2024
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